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《豆荚AI 帮助与支持》

豆荚AI由北京角马互动科技有限公司运营。为了便于你获得支持与帮助，我们整理了以下信息。

一、支持范围

  • 账号注册与登录（含验证码问题）
  • 学习功能使用与异常反馈
  • 订单与支付相关问题
  • 账号安全、数据与隐私相关咨询
  • 其他意见与建议

二、联系方式

官方网站：https://www.doujiaai.cn

联系邮箱：doujiaai@foxmail.com

我们会在收到邮件后尽快处理。如遇法定节假日，回复时间可能顺延。

三、提交问题的建议信息

为便于快速定位问题，建议在邮件中提供：

  • App版本号（设置页可查看）
  • 设备型号与系统版本
  • 问题描述与复现步骤
  • 相关截图或录屏（如有）
  • 可联系的方式（邮箱或手机号后四位）

提示：我们不会通过邮件向你索要密码、验证码或支付账户信息，请注意防范信息泄露风险。

四、相关信息