《豆荚AI 隐私政策》
- 版本号:V1.0.3
- 生效日期:2026年7月17日
- 更新日期:2026年7月17日
豆荚AI(简称“豆荚AI”或“我们”)由北京角马互动科技有限公司运营。我们高度重视用户个人信息保护。本隐私政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等法律法规制定,旨在向您清晰说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
第一条 我们收集的信息
1.1 豆荚AI个人信息处理规则清单
| 业务场景 | 收集目的 | 收集方式 | 个人信息字段(范围) |
|---|---|---|---|
| 注册/登录 | 注册/登录、账号校验与安全风控 | 用户输入;APP采集 | 手机号码;短信验证码;登录密码(仅用于验证);剪贴板信息;设备信息(AndroidID、device_id、device_platform、device_name、device_model、os_version、client_version、渠道/安装来源/installer、设备环境信息) |
| 游客模式 | 生成游客账号、通过 Android ID 生成稳定的游客用户 ID、识别设备、保障账号与服务安全 | 本地生成;用户同意隐私政策后,APP 通过 Android 系统接口自动读取 | Android ID(用于生成稳定的游客用户 ID、识别游客设备及保障账号与服务安全);游客用户 ID(UUID 或基于 Android ID 生成);其他平台设备稳定标识(ios-identifierForVendor/macos-systemGUID/windows-deviceId/linux-machineId,仅在同意隐私政策后读取);设备信息(device_id、device_platform、device_name、device_model、os_version、client_version、渠道/安装来源/installer、设备环境信息) |
| AI 学习辅导 | 提供学习辅导与对话服务、生成学习回答、识别题目、生成对话标题和复习卡 | 用户输入/上传 | 对话文本;图片内容;剪贴板信息;对话记录及与图片相关的元数据(文件名、大小、MIME 类型、fileKey);完成相应 AI 功能所必需的任务指令 |
| 学习者画像 | 让 AI 模型了解学习者所处年级,按照相应的知识范围、理解能力和学习阶段提供更精准的辅导 | 用户主动选择;系统按学年规则自动推算 | 学生当前年级、用户手动设置的年级、系统推算的当前年级 |
1.2 豆荚AI第三方共享信息清单
| 第三方名称 | 使用目的 | 使用方式 | 功能类型 | 涉及个人信息 |
|---|---|---|---|---|
| 阿里巴巴云计算(北京)有限公司 | 登录认证、号码校验 | 集成阿里云号码认证SDK(numberAuthSDK) | 注册/登录 | 手机号码(号码认证/短信验证);设备信息(AndroidID、device_id、device_platform、client_version、设备稳定标识) |
| 北京火山引擎科技有限公司 | 让 AI 模型结合学习者年级提供更精准的学习辅导;生成学习回答、识别题目、理解必要的对话上下文、生成对话标题和复习卡 | 由豆荚AI服务器通过火山方舟 API 调用豆包大模型 | 第三方 AI 模型服务 | 用户主动输入的学习问题和对话文字;用户主动上传的题目图片;为理解问题所必需的相关对话内容;用户主动设置或系统按学年规则推算的学习者年级信息;完成相应 AI 功能所必需的任务指令 |
| 北京火山引擎科技有限公司 | 存储和读取用户主动上传的学习图片,以支持图片解题及相关学习功能 | 由豆荚AI服务器使用云存储服务上传、读取和删除文件 | 第三方云存储服务 | 用户主动上传的题目图片;文件标识及文件名、大小、MIME 类型等必要文件元数据 |
1.3 静默/后台收集说明
- 本应用仅在本政策列明的目的和范围内收集个人信息。对话文字、题目图片等学习内容仅在您使用相关功能时处理;为保障账号与系统安全、维持登录、同步学习记录、完成您发起的任务及检查服务或版本状态,应用运行时会自动处理必要的设备、网络、运行日志及业务状态信息。
第二条 信息的使用目的
我们仅在用户同意隐私政策后,才开始采集并在以下目的范围内使用您的个人信息:
- 提供和维护核心学习服务;
- 根据用户主动设置或系统推算的学习者年级,帮助 AI 模型选择合适的知识范围、语言表达和讲解方式,提供更精准的学习辅导;
- 在第三方云存储服务保存用户主动上传的学习图片以及文件标识和元数据,以支持图片解题和相关学习功能;
- 将完成 AI 学习功能所必需的学习问题、题目图片、相关对话内容和学习者年级信息提供给合作的第三方 AI 服务,生成学习回答、识别题目、生成对话标题和复习卡;
- 改进产品功能和服务体验;
- 保障账户和系统安全。
我们不会将您的个人信息用于广告营销,也不会用于与本政策所列目的无关的用途。
第三条 信息的保存与保护
3.1 个人信息将在实现服务目的所必需的期限内保存,法律法规另有规定的情形除外。用户可随时在应用内删除相关内容或发起账户注销。
3.1.1 学习者画像中的年级信息将保存在账号信息中,用于学习辅导服务。用户可在“设置 > 学习者信息”中查看或修改;账号注销后,相关信息将被删除或匿名化处理,法律法规要求留存的除外。
3.2 我们采用符合行业标准的加密技术、安全控制和访问管理措施保护用户信息安全,不以明文形式保存用户密码。
3.3 所有用户数据均存储于中国境内服务器,不涉及跨境传输。
3.4 对于本政策列明的第三方服务商,我们将通过合同约束、权限控制和安全措施,要求其仅在约定目的和必要范围内处理个人信息,并提供与本政策及适用法律要求相同或同等水平的个人信息保护。
第四条 用户权利
您依法享有以下权利:
- 访问、更正个人信息;
- 删除个人信息或账户;
- 撤回同意(撤回后将无法继续使用个性化服务);
- 对个人信息处理提出投诉或咨询;
- 在符合法律法规规定的范围内,限制或拒绝对其个人信息的特定处理行为;
4.1 账号注销方式与影响
- 注销入口:设置 > 账号与安全 > 注销账号。
- 提交注销申请后,我们将在 7 个工作日内处理并生效。
- 注销后账号将无法登录,账号相关数据将被删除或匿名化处理;法律法规要求留存的除外。
- 若无法通过应用内完成注销,可通过本政策“联系我们”中的邮箱与我们联系。
4.2 其他权利的行使方式
相关操作可通过应用内设置入口完成,或通过本政策“联系我们”所列邮箱提出。用户撤回现行《隐私政策》同意后,我们不会再将新的学习内容发送给第三方 AI 服务商;部分依赖第三方 AI 处理的学习功能将无法继续使用。
第五条 第三方服务与 SDK
5.1 豆荚AI接入第三方服务与 SDK 清单
| 服务/SDK名称 | 第三方名称 | 使用目的 | 使用方式 | 涉及个人信息 |
|---|---|---|---|---|
| 阿里云号码认证SDK(numberAuthSDK) | 阿里巴巴云计算(北京)有限公司 | 提供注册、登录功能 | 一键登录、登录认证、号码校验、修改号码 | 手机号码(号码认证/短信验证);设备信息(AndroidID、device_id、device_platform、client_version、设备稳定标识) |
| 火山方舟大模型服务 | 北京火山引擎科技有限公司 | 结合学习者年级提供更精准的学习辅导;生成学习回答、识别题目、生成对话标题和复习卡 | 豆荚AI服务器通过 API 发送完成相应 AI 功能所必需的学习内容 | 用户主动输入的学习问题和对话文字;用户主动上传的题目图片;为理解问题所必需的相关对话内容;用户主动设置或系统按学年规则推算的学习者年级;完成相应 AI 功能所必需的任务指令 |
| 云存储服务 | 北京火山引擎科技有限公司 | 存储和读取用户主动上传的学习图片,以支持图片解题及相关学习功能 | 豆荚AI服务器通过云存储接口上传、读取和删除文件 | 用户主动上传的题目图片;文件标识及文件名、大小、MIME 类型等必要文件元数据 |
5.2 为实现登录功能,我们使用阿里云号码认证SDK;为实现 AI 学习辅导,我们使用火山方舟大模型和相关的云存储服务。
5.3 阿里云号码认证SDK可能基于其隐私规则处理必要信息,具体处理范围以其官方号码认证服务隐私权政策为准。
5.4 火山引擎方舟大模型及火山引擎云存储服务将在提供本政策列明功能所必需的范围内处理相关信息,具体处理规则请参见火山引擎官方《豆包模型服务协议》、《存储产品和服务条款》及《火山引擎隐私政策》,并以我们与服务商的合同约定、服务规则及适用法律要求为准。
5.5 我们仅在本政策列明的目的和必要范围内,向第三方共享清单所列服务商提供个人信息。新增或变更服务商,或共享目的、方式、信息种类发生变化时,我们将更新清单并以合理方式告知您;依法需要取得单独或重新同意的,将在共享前征得您的同意,法律法规另有规定或为履行法定义务、响应有权机关依法要求所必需的除外。我们将通过合同和安全措施,要求第三方仅按约定处理信息,并提供不低于本政策及适用法律要求的保护。
第六条 未成年人个人信息保护
6.1 我们高度重视未成年人个人信息保护。
6.2 对于未满十四周岁的用户,应在监护人同意下使用本服务。
6.3 未成年人信息仅用于提供学习服务,不用于商业营销或无关用途。
6.4 学习者年级信息可能反映未成年人的学习阶段。我们仅将其用于理解学习问题、提供更合适的学习辅导与对话上下文,不用于广告营销。未满十四周岁的用户应在监护人同意和指导下设置或修改相关信息。
第七条 隐私政策的更新
7.1 如本隐私政策发生重大变更,我们将通过应用内弹窗、公告、消息通知或其他合理方式提示您重新阅读并同意。
7.2 如您不同意更新内容,可选择停止使用服务并注销账户。
第八条 联系我们
运营主体:北京角马互动科技有限公司
联系邮箱:doujiaai@foxmail.com
如果你对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或认为你的个人信息权利可能受到侵害,可通过上述邮箱与我们联系,我们会在验证身份后尽快回复。